排查导入、字幕与导出问题

视频无法导入复制章节链接

检查格式、文件大小和时长限制。社交链接导入失败时，上传你自己的原视频文件。能够获取公开元数据，并不代表视频文件也能够下载。私密或受限制的来源可能始终无法使用。

字幕缺失或不准确复制章节链接

播放原视频，确认包含可听清的人声。姓名和多人重叠说话的内容需要人工校对。字幕逐渐偏移时，检查各行起止时间；独立字幕文件的固定偏移可用字幕时间偏移工具处理。具体步骤见字幕编辑。

导出失败或一直排队复制章节链接

打开“导出”，查看任务记录。等待任务完成后再下载，检查保存错误和套餐权限。解决界面报告的问题后再重试，避免重复启动任务。渲染文字与预览不一致时，先导出短样片，检查字体、画布和时间。

付款或发帖结果不确定复制章节链接

重复操作前，先检查账号套餐或目标平台。返回页面、排队任务和未知状态都不代表成功。需要求助时，记录操作、近似时间和可见错误，不要公开分享密码、支付详情、访问令牌或私有媒体链接。