常见问题
我可以免费添加字幕吗?
可以。GetAutoCaptions Free 允许你上传最长 10 分钟的视频,生成并编辑字幕,并导出带有 GetAutoCaptions 水印、最高 720p 的带字幕 MP4。打开编辑器 在选择付费方案前先用自己的视频试一试。
如何导出无水印视频?
Pro 和 Max 会移除 GetAutoCaptions 水印,并在源视频分辨率允许时提供最高 1080p 的输出。它们不会移除源视频中已存在的水印。请参阅导出选项。
下载 SRT 是免费的吗?
从视频项目下载 SRT、VTT 和 TXT 需要 Pro 或 Max。如果你已有字幕文件,只需要转换或编辑,单独的字幕工具是免费的。
我应该选择 Pro 还是 Max?
选择 Pro 可处理最长 30 分钟的视频,价格为每月 $9;选择 Max 可处理最长 60 分钟的视频,价格为每月 $15。两者都包含相同的最高 1080p 无水印导出和字幕文件下载。价格为税前美元。Max 提高视频时长限制;它不承诺更准确的转写。比较方案。
视频分钟数是每月配额吗?
每天 1 个免费视频. Pro: 每月 60 分钟处理额度. Max: 每月 120 分钟处理额度. 视频长度: Free ≤ 10 min · Pro ≤ 30 min · Max ≤ 60 min. 每日新建视频数: Free 1 · Pro / Max 6. 每天最多 40 个处理任务。 每月导出分钟数: Pro 180 · Max 360. GetAutoCaptions.
升级能修复社交视频导入失败吗?
不能。订阅无法让私密、已删除或受限的视频变得可访问。如果社交链接失败,请上传你的原始文件。请查看视频导入了解各平台当前的支持情况和恢复步骤。
我可以取消订阅吗?
如果你有有效且支持管理的订阅,请打开“方案与账单”,并在可用时使用账单门户。在那里查看取消生效日期。结账和门户的可用性取决于支付设置。请参阅账单帮助。
字幕转换会上传我的视频吗?
单独的字幕文件工具在你的浏览器中运行。视频项目上传使用服务器端处理和私有媒体存储空间。在上传敏感材料前请参阅隐私与数据。
文件会保留多久?
原视频免费保留 7 天,付费保留 30 天;成片保留 7 天。字幕与样式保留。
每个整片或片段只保留最新成功成片,不提供导出历史。替换成功后旧文件缓冲 1 小时再删除;新导出失败时保留上一份。